Setembro de 2008 – Internet é um lugar

O navegador do Google, o Chrome, parece ser o grande “hype” do momento, mas não vou falar nele (apesar de ter feito isso no meu blog) pois o vejo como um conceito para o futuro e não uma alternativa real ao Firefox, Opera ou Safari.

Como por hora não haverá nenhuma grande mudança em como você entra na Internet resolvi falar em como nos relacionamos com a Internet.

É importante perceber que ainda não entendemos bem o que é a Internet.

Normalmente olhamos para ela como se fosse uma revista, uma enciclopédia, um álbum de fotos ou uma TV, mas ela não é nada disso.

Um shopping center é uma boa comparação… Lá você encontra todas essas coisas, mas ele não é essas coisas. Um shopping center é um lugar.

A Internet também é um lugar. Não é à toa que dizemos que entramos na Internet e não que assistimos a Internet.

Chamar a Internet de lugar pode ser estranho, mas pense bem. Desde que nós criamos a linguagem e depois a escrita deixamos de ter a nossa existência limitada aos nossos corpos. Nossas idéias são uma parte essencial do que somos e elas podem ser expressas em imagens, sons e palavras.

Foi por isso que decidi criar o nosso serviço de hospedagem e consultoria com o lema exista na Internet.

Há formas gratuitas para fazer isso (Blogger, WordPress.com, Twitter.com, Plurk.com…) e formas pagas para quem precisa de… um corpo virtual mais denso! Mas o importante é deixar nossa pegada no mundo e o mundo moderno é real E virtual.

Mergulhe na Rede

Aproveitando a idéia de existir na internet resolvi falar dos micro-blogues.

A idéia do microblog é simples. Você escreve algo em seu computador ou celular e seus amigos recebem o seu texto onde preferirem. Pode ser uma janelinha que salta na tela do computador deles, pode ser um sms em seus celulares ou um email por exemplo.

A proposta do primeiro microblog (twitter.com) era responder a pergunta “O que estou fazendo agora?” o que pode ser muito útil como ferramenta de socialização se você diz que está “Saindo do trabalho para ir no cinema X ver o filme Y na sessão de T horas” o que permite que seus amigos encontrem com você lá.

Também serve para manter uma certa proximidade de quem está longe. Não faz muito tempo me senti no meio do terremoto que ocorreu em São Paulo conforme meus amigos de lá pulavam no cantinho da minha tela contando o que estava acontecendo.

Como qualquer ferramenta ela pode ser boa ou ruim. Depende só de você…

Os principais microblogs atualmente são esses:

  • twitter.com
  • pluk.com
  • jaiku.com
  • pownce.com (foi descontinuado)

Além deles há o friendfeed.com que pode ser visto como um microblog embora vá um pouco além do conceito.

Como fazer um bom site

Provavelmente as principais fontes de visitas do seu site serão o Google e o Yahoo.

Quando alguém entre em um desses buscadores e digita “dança contemporânea” você quer que o site da sua companhia de dança apareça logo entre os primeiros.

Uma das formas de aumentar as possibilidades disso acontecer é usando em seu texto palavras que as pessoas costumam usar ao buscar por dança contemporânea ou, por exemplo eventos de gastronomia.

O Google oferece algumas ferramentas gratuitas que nos ajudam a investigar o zeitgeist, o mote do momento em torno de cada grupo de palavras.

Como o Google certemente responderá pelo maior número de visitantes do seu site vou indicar duas ferramentas dele:

  • Insigh: thttp://www.google.com/insights/search/
  • Webmaster Tools: https://www.google.com/webmasters/tools

Se você é webmaster é bom conhecer essas ferramentas, se você tem um site, mesmo que seja um blog gratuito no WordPress.com sugira ao seu webmaster que use essas ferramentas para ajudar você a elaborar melhor os textos do seu site ou então estude-as você mesma(o) pois vale a pena para quem precisa maximizar a visibilidade do seu site.

Aplicativos Web

Um dos desafios da era da informação (essa aqui mesmo onde estamos vivendo) é guardar e achar coisas no assustador volume de informações que passam diante dos nossos olhos.

Pode ser algo que você vê em um site e quer ver mais tarde, mas pode ser uma anotação feita em um guardanapo, um cartão de visitas que lhe entregam em uma festa.

O Evernote é um aplicativo Web (com versão também para Mac, Windows e celulares) que guarda todas essas informações de uma forma impressionante. Dê uma olhada no tour que eles oferecem.

Tecnopapo

Existe uma coisa importante no lançamento do Chrome que comentei lá em cima: o reconhecimento de que uma nova Web exige novas tecnologias.

Mesmo que você não seja especialista em Internet sabe que as páginas podem ser estáticas, feitas em HTML, e se comportarem como um texto ou podem ser dinâmicas permitindo que o visitante, por exemplo, deixe um comentário, vote em uma enquete ou até ajude a escrever a página como é o caso da Wikipedia.

Se você é especialista em Internet sabe que este “dinamismo” é feito com linguagens como o PHP, .Net, Python, Ruby e Java.

Se você é um bom especialista provavelmente usa PHP, Ruby on Rails ou Python por causa de todo aquele papo de OpenSource.

Além do papo de OpenSource há o Rails e o Django que tornam o desenvolvimento de qualquer coisa com Ruby ou Python ridiculamente simples.

Bem, a boa notícia é que, se você é um daqueles uber-especialístas que programam em Java pode ser hora de parar de arranjar justificativas para defender o Java X Rails e olhar com atenção para o Jbos Seam. Falei um pouco sobre ele em meu blog.

Novos na Colméia

  • http://lateliergastronomia.com.br/ – Gastronomia no Paraná
  • http://jvsambashow.com.br/ – Samba
  • http://revisaotecnica.com.br/ – Revisão técnica, orientação de textos e workshops
  • http://www.rehumanas.com.br/ – Consultoria em recursos humanos no Paraná
  • http://artefinal-rs.com.br/ – Webdesing, ilustração e design no Rio Grande do Sul

Como fazer um formulário de contato que serve como mala direta?

Recentemente uma cliente solicitou que o formulário de contato do site dela armazenasse os endereços de quem enviasse mensagens.
Há uma infinidade de soluções para isso começando por um código simples que crie um arquivo texto com os endereços, mas isso exigiria a criação de um código específico para estes casos e considerei que o melhor seria transformar o formulário de contato em um cadastro de mala direta.
Aqui está como ficou o formulário de contato:
http://lateliergastronomia.com.br/contato_2.html
O formulário acima é praticamente idêntico a um formulário de contato padrão, mas tem as seguintes diferenças:
  1. Tem um botão “Sair da lista”. Por questões éticas devemos dar ao visitante a oportunidade de se descadastrar
  2. Ao clicar em enviar o visitante é direcionado para uma página avisando que um email foi enviado para ele
  3. No email recebido há um link que deve ser clicado para que a mensagem seja finalmente enviada e o cadastro dele confirmado
Este procedimento é muito mais incômodo do que um simples formulário de contato, mas se vamos guardar o endereço do visitante é de bom tom, praticamente uma exigência de netiqueta, que nós deixemos isso bem claro. A propósito esta é a principal razão de eu sugerir esta solução no lugar do formulário que armazana os endereços sem avisar nada.
O que está por trás deste formulário é um dos mais poderosos sistemas de gerenciamento de listas disponíveis, o Mailman (usado por grandes empresas e universidades).
Caso você use esta solução em seu site será ainda necessário solicitar ao designer que crie as seguintes páginas:
  1. Página de inscrição
  2. Cancelamento de cadastro
  3. Aviso de email já cadastrado (se o visitante tentar se cadastrar novamente) A propósito, ele não poderá usar o formularário para mandar mais de uma mensagem e isso é ruim…)
  4. Página informando que o email digitado não está cadastrado. Isso é para o caso de alguém que não se cadastrou ainda clicar em “sair da lista”
  5. Email incorreto. Aparece se o endereço não tiver @ por exemplo
  6. Página de confirmação, é a que aparece quando o visitante clica no link que recebeu por email para confirmar que realmente quer se cadastrar e enviar a mensagem
O que você viu até aqui se aplica a qualquer bom hospedeiro. As instruções a seguir são úteis apenas para os nossos clientes hospedados no Dreamhost (com quem terceirizamos a maior parte da infra-estrutura de hospedagem).
Para  enviar uma mensagem para sua lista
  • Entre no painel de controle pela página que lhe enviamos usando o seu login e senha.
  • Clique em “Mail” no menu à esquerda da página. Isso exibirá outras opções de menu abaixo dela
  • Clique em “Announce lists” para ver suas listas
  • Clique no ícone “Mail”
A janela exibida mostra um campo para o assunto (subject) onde sugiro colocar: [nome da lista] Assunto da mensagem.
Logo abaixo dele há um grande campo para entrada da mensagem. Você pode inserir código html neste campo para fazer uma mensagem mais atraente visualmente. Você também pode iniciar sua mensagem com –name– (dois hífens + name + dois hífens) para que a mensagem começe com o nome do destinatário.
Para enviar a mensagem clique em “Submit Announcement Now”
Para ver a lista de inscritos
No lugar de clicar em “Mail” na tela com a lista das listas de contato clique em “edit” e desça até o final da página onde você encontrará uma caixa com todos os endereços de email cadastrados.

Para exibir os nomes dos destinatários clique no link “Show Names” e os nomes aparecerão. Você pode copiá-los e colá-los em uma planilha, documento de texto ou mesmo em um arquivo para importar para o seu programa de email.